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南宁空调拆装维修行业暗藏三大“潜规则”

来源:本站原创 发布时间:2021-10-22 点击数:

  近日,南宁市民主路文化大院的弄女士搬家,之前还好端端的一个空调,经维修空调师傅移动后就出了问题:铜管断开,机子启动不了。维修师傅称机子漏氟需要维修、加氟。“这个空调修好不到一个月,当时师傅来修空调的时候,诊断结果如出一辙,换好3样东西,花了我800多元的费用。”弄女士气愤地说道。在邻居的帮助下,弄女士没有再次对空调进行维修。据业内人士介绍,目前空调拆装维修行业潜藏三大“潜规则”,一些不良维修工月收入过5000元。

  黄明(化名)目前住在南宁市望州岭,50多岁,2005年开始涉足空调修理,直到2007年才改行。近日,他给记者抖出了空调维修的一些内幕。

  当时,黄明所在的公司一共有10多名维修工,根据和公司签订的用工合同,维修工们都没有底薪,只按每次营业额的35%左右来提成。刚入行的他积极性很高,每次接到业务后作业时都非常认真,经常得到顾客的称赞,这也让他的内心十分满足,但一个月下来,他的工资却只有800元,而当时的同事,个个月均有四五千元的收入。

  “你们怎么修得了那么多的空调呢?”面对黄明疑惑的眼神,一位同事没好气地说:“你把小问题都变成大问题,没有问题你要让它出问题,空调的问题多了,你的钱也就多了,这个是行规。看你傻样,香港官家婆玄机特马图7这都不懂。”

  黄明介绍,目前的空调维修行业,在一些不良维修点盛行“三大潜规则”。一般品牌空调都包安装并有保修期,维修工做的业务都是保修期外的空调或者顾客搬家需要拆装。而所谓的“潜规则”其实就是利用大多数顾客没有这方面的专业知识,维修工凭空捏造或“制造”出空调的各种问题,再让顾客出钱维修。

  此外,就是将小毛病说成大问题。比如线路板上的感应器出了毛病,空调不工作了,换一个感应器就能解决问题,成本也只有10多元钱,但维修员会说是线路板坏了,要换线路板。维修工把空调搬回去,换个感应器又送回来,收取几百元。

  据南宁市消费者协会工作人员介绍,不仅仅是空调维修存在所谓的“潜规则”,在其他家电的维修中,也同样存在此问题。工作人员提醒消费者,维修空调尽量找正规修理公司,在工人维修时,可在一旁监督,起到督促的作用,维修后注意保留证据。

  目前,如同空调维修行业一样,很多维修行业基本是自行定价,而且消费者也很少有时间了解供货价格,如此一来,就给不良维修工空间。业内人士提醒,用户在修理电器的时候,最好找有信誉的企业维修,同时,自己也要了解一些简单的维修知识。当修理工更换电器的零配件的时候,一定要保存好换下来的零配件,不要让维修工带走,可以做投诉的证据,也防止一些不良维修工把这些零配件重新利用。